利用規約
制定日: 2026年4月5日
この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社カタリスト（以下「当社」）が提供するBy your sideサービス群（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をお読みください。
第1条（定義）
本規約において、以下の用語は次の意味を有するものとします。 1.「お客様」とは、本サービスの利用者をいいます。 2.「本サービス」とは、当社が「By your side」の名称で提供するWebサービス群（Review Insights、Menu Craft等）をいいます。 3.「ユーザーデータ」とは、お客様が本サービスに登録または入力した情報（店舗情報、設定情報等）をいいます。 4.「第三者データ」とは、本サービスが公開情報源から取得した口コミ・レビュー等のデータをいいます。 5.「コンテンツ」とは、本サービスを通じて提供される分析結果、レポート、生成物等をいいます。
第2条（適用）
本規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で別途定める個別規約がある場合、個別規約は本規約の一部を構成するものとします。本規約と個別規約が矛盾する場合は、個別規約が優先されます。
第3条（アカウント）
1. お客様は、正確かつ最新の情報を登録するものとします。 2. お客様は、自己のアカウント情報の管理について一切の責任を負うものとします。 3. お客様は、アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有することはできません。 4. アカウント情報の不正利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第4条（禁止事項）
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。 1. 法令または公序良俗に反する行為 2. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利を侵害する行為 3. 本サービスの運営を妨げ、またはそのおそれのある行為 4. 不正アクセスまたはそのおそれのある行為 5. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル 6. 本サービスを利用した第三者への営業活動、勧誘行為 7. 本サービスのデータを、当社の許可なく外部に再配布する行為 8. 本サービスに対する自動化されたアクセス（スクレイピング、クローリング等） 9. その他、当社が不適切と判断する行為
第5条（知的財産権）
1. 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。 2. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社の知的財産権の譲渡を意味するものではありません。
第6条（ユーザーデータの取り扱い）
1. ユーザーデータに関する権利は、お客様に帰属します。 2. お客様は、当社に対し、本サービスの提供・運営・改善に必要な範囲で、ユーザーデータを利用する非独占的なライセンスを付与するものとします。 3. 当社は、お客様のユーザーデータを、本サービスの提供目的以外に利用いたしません。 4. サービスの解約後、当社は合理的な期間内にユーザーデータを削除します。ただし、法令に基づき保存が必要な場合はこの限りではありません。
第7条（第三者データに関する免責）
1. 本サービスが取得・表示する口コミ・レビュー等の第三者データは、各プラットフォームの公開情報に基づくものです。 2. 当社は、第三者データの正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。 3. 第三者データに関する著作権その他の権利は、それぞれの権利者に帰属します。 4. 第三者データの取得元サイトの仕様変更等により、データの取得が困難になる場合があります。当社は、これによりお客様に生じた損害について、責任を負いません。
第8条（サービスの提供）
1. 当社は、本サービスの内容を予告なく変更、追加することがあります。 2. 当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を一時的に中断することがあります。 ・システムの保守、点検、更新を行う場合 ・地震、落雷、火災等の不可抗力により提供が困難な場合 ・その他、当社がやむを得ないと判断した場合 3. 当社は、サービスの中断についてお客様に事前に通知するよう努めますが、緊急の場合はこの限りではありません。
第9条（サービスの終了）
1. 当社は、お客様に30日前までに通知することにより、本サービスの全部または一部を終了することができるものとします。 2. サービス終了の場合、当社はお客様がユーザーデータを取得するための合理的な期間を設けるよう努めます。
第10条（料金と支払い）
1. 有料プランの料金は、各サービスページに記載のとおりです。 2. 料金の変更がある場合は、変更の30日前までにお客様に通知いたします。 3. お支払い済みの料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き、返金いたしません。
第11条（解約）
1. お客様は、マイページよりいつでも解約手続きを行うことができます。 2. 解約後も、お支払い済みの利用期間が満了するまで本サービスをご利用いただけます。 3. 解約後のユーザーデータの取り扱いは、第6条第4項に従います。
第12条（免責事項）
1. 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、お客様による利用が適用される法令に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。 2. 本サービスを通じて提供される分析結果・レポート等のコンテンツは、お客様の経営判断を支援するための参考情報であり、特定の行動を推奨するものではありません。 3. 当社は、本サービスの利用に起因してお客様と第三者との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。
第13条（損害賠償の制限）
1. 当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、損害の直接の原因となった事由が生じた時点から遡って過去12ヶ月間にお客様が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。 2. 当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、間接損害、逸失利益、データの喪失について責任を負いません。
第14条（個人情報の取り扱い）
お客様の個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。
第15条（反社会的勢力の排除）
1. お客様は、現在および将来にわたり、反社会的勢力に該当しないことを表明し保証するものとします。 2. 当社は、お客様が前項に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、契約を解除することができます。
第16条（不可抗力）
天災、戦争、テロ、暴動、法令の制定・改廃、政府機関の行為、疫病、停電、通信障害その他の不可抗力により本規約の義務の履行が妨げられた場合、当社はその責任を負いません。
第17条（規約の変更）
1. 当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 2. 変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。 3. 重要な変更がある場合は、変更の効力発生日の30日前までにお客様に通知いたします。 4. 変更後に本サービスの利用を継続した場合、お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
第18条（準拠法・管轄）
1. 本規約は日本法に準拠し解釈されるものとします。 2. 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。